Sunt vinovat.
Vinovat de a fi nerăbdător, mai ales când miza este mare. Am făcut chiar și niște lucruri destul de stupide care, în retrospectivă, mă fac să mă înfior. De exemplu, în primele zile de fondator, le spuneam oamenilor să se grăbească și să ajungă la punctul lor de vedere, deoarece credeam că pierd timpul.
A fost jignitor și, literalmente, cel mai rău lucru pe care l-aș fi putut face, dar am evoluat de atunci și am ajuns să înțeleg acest compromis foarte important între a economisi câteva minute aici și acolo și ce costă.
Nerăbdarea ucide posibilitatea. În domeniul afacerilor, ucide și inovația. Impactul acestui lucru pe linia de jos și ceea ce este posibil este incomensurabil.
Cele mai bune decizii strategice sau inițiative provin dintr-o serie de conversații care elimină unele tachinări. Respectarea procesului permite creativității să ia locul șoferului. Când se întâmplă acest lucru, sunt posibile descoperiri neprevăzute.
Iată ce trebuie evitat în conversațiile cu membrii echipei pentru a vă asigura că promovați un mediu care generează inovație.
Nu renunțați la oameni fără a ajunge mai întâi la rădăcina îngrijorării lor.
Este ușor de presupus dacă oamenii îți critică ideea, cel mai bun lucru de făcut este doar să-i respingi, să te îndepărtezi, să te comporti ca și cum nu s-ar fi întâmplat niciodată. Dar iată un alt mod de a aborda această situație: ajunge la fundul a ceea ce încearcă să comunice, preocupările lor și de ce se simt așa cum fac.
Aceste conversații necesită timp și efort, dar pe termen lung, în calitate de lider, vă vor ajuta să vedeți lucruri pe care poate nu le-ați luat în considerare înainte. Când lucrați cu o echipă, aveți încredere că vă înconjurați de acești indivizi dintr-un motiv, și anume că au lucruri de oferit pe care nu le aveți: o perspectivă diferită.
Deși rezultatul final este important, călătoria este cea mai importantă.
Eram atât de hotărât să ajung la acea linie de sosire, încât de multe ori îmi alergam propriii colegi de pe drum în călătoria noastră. E o greșeală uriașă. Oferind oamenilor posibilitatea de a vorbi fără întrerupere sau grabă, oferă informații valoroase pe care nu le puteți obține oriunde.
Permiterea membrilor echipei dvs. să vă conducă prin procesul lor poate debloca ușa către relații de muncă excepționale, relații în care angajații se simt apreciați, apreciați și responsabili. Lăsând membrii echipei să fie ei înșiși și să-și exprime gândurile și sentimentele pe ceas, îi împuterniciți în moduri care, în timp, vă vor crește cu siguranță rezultatele. După cum a spus Oprah, în cele din urmă, ceea ce doresc oamenii este să fie auziți și văzuți.
Nerăbdarea creează un mediu de anxietate.
Într-o sesiune recentă de clienți, în care am lucrat cu cei mai înalți directori ai unei companii de capitalizare de piață de mai multe miliarde de dolari, a fost clar că fluxul secundar al interacțiunilor a fost determinat de anxietate. Și apropo, asta epuizează oamenii.
Unul dintre membrii superiori ai echipei a spus că abia a fost golit de momentul în care a ajuns acasă. Funcționarea în acest context zdrobește creativitatea și posibilitatea, ca să nu mai vorbim, îți arde oamenii. Indiferent dacă vă dați seama sau nu, este posibil să dați indicii subtile care indică propria anxietate. Acest lucru poate avea un efect de ondulare, mai ales atunci când lucrați în apropiere cu echipa dvs.
Bateți fără încetare piciorul, alergând pentru a trece printr-o întâlnire? Emanați vibrații stand-offish care demonstrează că sunteți preocupat doar de muncă și nimic altceva? Limbajul corpului contează și, dacă limbajul corpului sau comportamentele dvs. determină răspândirea anxietății și a gândurilor nervoase în întreaga echipă, poate fi timpul să examinați ce puteți face pentru a controla lucrurile.
Ca profesionist care lucrează, dorința de a economisi timp nu este doar așteptată. Adesea, este necesar. Dar să știi când să economisești timp și când să-i dai generoasă timp este o artă de stăpânit. Mai ales, dacă v-ați angajat să încurajați un mediu care vă împuternicește în jurul vostru și să vă ridicați colegii de echipă.
