Fondatorul Amazon, Jeff Bezos, excelează în mai multe moduri. Construirea unei companii incredibil de reușite (și a unui avere incredibilă ). Știind cum să angajezi oamenii potriviți. Transformarea unei inițiative interne în Amazon Web Services, o filială care realizează venituri anuale de peste 24 de miliarde de dolari.
Dar, fără îndoială, abilitatea sa principală - și este probabil cea mai importantă abilitate pe care o deține orice antreprenor sau lider - este capacitatea de a lua o serie de decizii inteligente.
Deci, cum poate Bezos să ia atât de multe decizii atât de repede?
El nu deliberează asupra deciziilor ușor reversibile
Mulți dintre noi punem valoare egală pe aproape fiecare decizie. De ce? Nu vrem să greșim.
Vreodată.
Dar uneori este în regulă să greșești - sau cel puțin să nu-ți faci griji la fel de mult pentru a greși.
Potrivit lui Bezos, există două tipuri de bază de decizii pe care le poți lua:
- Tipul 1: Aproape imposibil de inversat. Bezos le numește „uși cu sens unic”. Gândiți-vă că vă vindeți compania. Sau renunțați la un loc de muncă. Pe scurt, sărind figurativ de pe o stâncă. Odată ce ai luat o decizie de tip 1, nu mai există nicio întoarcere.
- Tipul 2: ușor de inversat. Bezos numește aceste decizii „uși bidirecționale”. Ca și cum ai începe o agitație laterală. Sau oferind un serviciu nou. Sau introducerea de noi scheme de stabilire a prețurilor. În timp ce deciziile de tip 2 s-ar putea simți importante, cu puțin timp și efort (adesea mult mai puțin decât crezi), acestea pot fi inversate.
Din păcate, este ușor să confundați o decizie de tip 2 cu o decizie de tip 1 sau să lăsați precauția să pătrundă și să presupuneți că fiecare decizie de tip 2 este o decizie de tip 1.
Fă asta și vei deveni paralizat - și nu iei deloc decizii.
Așa cum a scris Bezos într-un scrisoare acționar ,
Unele decizii sunt consecvente și ireversibile sau aproape ireversibile - uși unidirecționale - și aceste decizii trebuie luate metodic, cu atenție, încet, cu mare deliberare și consultare. Dacă te plimbi și nu-ți place ceea ce vezi de cealaltă parte, nu poți să te întorci unde erai înainte. Putem numi aceste decizii de tip 1.
Dar majoritatea deciziilor nu sunt așa - sunt schimbătoare, reversibile - sunt uși cu două sensuri. Dacă ați luat o decizie sub-optimă de tip 2, nu trebuie să trăiți cu consecințele pentru atât de mult timp. Puteți redeschide ușa și puteți reveni. Deciziile de tip 2 pot și trebuie să fie luate rapid de către indivizi cu înaltă judecată sau grupuri mici.
Pe măsură ce organizațiile devin mai mari, pare să existe o tendință de a utiliza procesul de luare a deciziilor de tip 1 pentru majoritatea deciziilor, inclusiv pentru multe decizii de tip 2. Rezultatul final al acestui lucru este lentoarea, aversiunea necugetată la risc, eșecul de a experimenta suficient și, în consecință, invenția diminuată. Va trebui să ne dăm seama cum să luptăm împotriva acestei tendințe.
Și tu la fel.
Este ușor să presupunem că fiecare decizie este extrem de importantă, că eșecul este doar o decizie greșită. Dar nu așa funcționează succesul. Succesul pare inevitabil doar în retrospectivă. Fiecare persoană de succes a făcut o serie de greșeli.
Majoritatea au făcut mai multe greșeli decât dvs. - acesta este unul dintre motivele pentru care au atât de mult succes.
După cum a scris Bezos,
... eșecul și invenția sunt gemeni inseparabili. Pentru a inventa trebuie să experimentați și, dacă știți dinainte că va funcționa, nu este un experiment. Majoritatea organizațiilor mari acceptă ideea invenției, dar nu sunt dispuse să sufere șirul de experimente eșuate necesare pentru a ajunge acolo.
Vrei să ai mai mult succes? De fiecare dată când trebuie să luați o decizie, luați mai întâi o decizie mai importantă: decideți dacă este o decizie de tip 1 sau de tip 2.
Dacă este o decizie de tip 2, ușor reversibilă, luați - și apoi executați - acea decizie rapid.
Unele le vei înșela. Și asta e OK: ai încredere că vei afla cum să reacționezi și cum să răspunzi și că vei fi puțin mai înțelept pentru experiență. Veți deveni mai calificat, mai experimentat și mai conectat.
Și asta va însemna că un procent și mai mare din deciziile dvs. de tip 2 se va rezolva. Luați și executați suficiente decizii - și învățați din fiecare experiență - și în timp veți avea toate abilitățile, cunoștințele și experiența de care aveți nevoie.
Facecâte decizii de tip 2 poți.
Nu există nicio garanție de succes, dar atunci când nu iei deloc decizii, ai garanția că nu vei reuși niciodată.
